为进一步提升服务品质,打造品牌,近期万丰石油公司针对全体行政人员和一线加油工开展了服务礼仪培训。专门聘请了g20期间以及2022年亚运会服务主训老师戚凤英,针对公司全年服务目标,根据目前加油站存在的服务短板,量身制定了“职场素养与礼仪常识”、“人际关系中的心理策略”、“领导管理技巧及艺术”、“做最好的执行者”、“商务礼仪操作”等课程,引导全体人员培养正确的职业素养、关注服务的细节小事、洞察客户的服务心理、努力树立行业服务标杆。
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发布日期:2018-04-08阅读次数:5703
为进一步提升服务品质,打造品牌,近期万丰石油公司针对全体行政人员和一线加油工开展了服务礼仪培训。专门聘请了g20期间以及2022年亚运会服务主训老师戚凤英,针对公司全年服务目标,根据目前加油站存在的服务短板,量身制定了“职场素养与礼仪常识”、“人际关系中的心理策略”、“领导管理技巧及艺术”、“做最好的执行者”、“商务礼仪操作”等课程,引导全体人员培养正确的职业素养、关注服务的细节小事、洞察客户的服务心理、努力树立行业服务标杆。
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